FAQ

LIVREZ-VOUS À L'INTERNATIONAL?

OUI, NOUS LIVRONS DANS PLUSIEURS PAYS

PROPOSEZ-VOUS LA REMISE EN MAIN PROPRE?

NON, SAUF DANS NOS POINTS DE VENTE A PARIS ET A KINSHASA. DETAILS DISPONIBLES DANS LA BULLE "POINT DE VENTE SUR INSTAGRAM.

OÙ PUIS-JE SUIVRE MON COLIS ?

VOUS RECEVEZ AUTOMATIQUEMENT UN E-MAIL DE SUIVI 72H AVANT L'EXPEDITION, AVEC UN LIEN ET VOTRE NUMÉRO DE COLIS.

MON COLIS EST REVENUE À L'EXPÉDITEUR. QUE FAIRE?

AUCUN NOUVEAU PRODUIT NE SERA ENVOYÉ, UNE FOIS LE COLIS RÉCUPÉRÉ VOUS DEVREZ RÉGLER LES FRAIS DE RENVOI POUR QU'IL VOUS SOIT RÉEXPÉDIÉ PLUS D'INFOS DANS LA BULLE "EXPÉDITION SUR INSTAGRAM.